SharinGo uygulamasında ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Adım: Uygulama üzerinden araç kiralamak için uygun bir araç seçin. Seçimden sonra, kiralama süresini ve tarihleri belirleyin.
- Adım: Kiralama işlemi sırasında, ödeme yöntemini seçmeniz istenecektir. SharinGo halihazırda kredi kartı ödemelerini kabul eder.
- Adım: Kredi kartı numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi gerekli bilgileri doğru bir şekilde girin.
- Adım: Ödeme bilgilerini kontrol edin ve ödeme işlemini onaylayın.
- Adım: Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra, uygulama size bir ödeme alındı bildirimi veya onay mesajı verecektir. Ödemenin başarıyla gerçekleştirildiğinden emin olun.
Bu adımları takip ederek SharinGo uygulamasında ödeme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Ancak, uygulamanın arayüzü ve işleyişi zamanla değişebilir, bu nedenle güncel ve ayrıntılı talimatlar için SharinGo uygulamasının veya resmi kaynaklarının sağladığı bilgilere başvurmanız önemlidir.
Tüm SharinGo ödemelerini, yalnızca internet alışverişine açık ve yeterli kullanılabilir limite sahip kredi kartlarınız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Banka (Debit) kartları ile ödeme yapamazsınız.
Araç kartında belirtilen sürelerin altında yazan kilometre sınırlarına uyulmalıdır. Seçtiğiniz kiralama süresine göre sistem otomatik olarak kilometre hesabı yapar. Belirlenen kilometre sınırının üzerine çıkılması durumunda, kiralama başlangıcında size belirtilen ek ücret KM başına yansıtılır.
Kiralama süresi boyunca, kullandığınız ücretli otoparklar için ödenecek ücretler, otopark tarifelerine göre sizden tahsil edilecektir. Köprü ve otoyol geçiş ücretleri, kullandığınız köprü veya otoyola göre hesaplanacaktır. Bu ücretler, kiralama ücretiyle birlikte kredi kartınızdan tahsil edilebileceği gibi, ayrı olarak da kredi kartınızdan tahsil edilebilir.
Yakıt tüketimi kiralayan kişiye aittir. Araç kira başlangıcındaki yakıt seviyesinde bırakılmalıdır. Bırakılmaması durumunda kira sonunda yakıt farkı ücreti hesaplanır, ödemesi kiracının kredi kartından tahsil edilir.
Kiralamayı rezervasyon saatinize 10 dk kalana kadar kesinti olmaksızın iptal edebilirsiniz. Rezervasyon saatinize 10 dk dan az bir süre kaldığında iptal ederseniz kiralama ücretiniz size iade edilmez.
-
- Adım: SharinGo uygulamasını mobil cihazınıza indirmek için App Store (iOS) veya Google Play Store (Android) mağazasını ziyaret edin. Arama çubuğuna "SharinGo" yazarak uygulamayı bulun ve indirin.
- Adım: Uygulamayı açtıktan sonra, "Üye Ol" veya bu anlama gelebilecek olan ifadeyi seçin. Genellikle adınız, e-posta adresiniz ve şifreniz gibi kişisel bilgilerinizi girmeniz istenecektir.
- Adım: SharinGo, güvenlik ve doğrulama amaçlarıyla kullanıcıların kimlik ve ehliyet bilgilerini doğrulayabilir. Bu nedenle, üyelik sürecinde kimlik bilgilerinizi sağlamanız gerekebilir. Kimliğe ilişkin bilgiler, adli sicil kaydı ve sürücü ehliyeti gibi belgeleri sisteme yüklemeniz ve uygulamanın istediği doğrulama adımlarını takip etmeniz gerekmektedir.
- Adım: Üyelik oluşturma sürecini tamamladıktan sonra SharinGo uygulamasını kullanmaya başlayabilirsiniz. Uygulama içinde mevcut araçları bulabilir, rezervasyon yapabilir ve araçları kiralayabilirsiniz.
Maalesef, bu sadece size özel bir hizmet. Kiralamayı yapan kiracı üye dışında, aracın bir başkası tarafından kullanılması ne yazık ki mümkün değildir. Aksi durumda; tüm cezalardan ve oluşabilecek hasar ve ziyadan maliyetlerinden sorumlu hale gelirsiniz. Böyle bir durumda ayrıca üyeliğiniz sonlandırılabilir.
Kullanıcılarını araç kiralamanın en kolay yolu ile tanıştıran SharinGo’da kiralama sürecini birkaç dakikada tamamlayabilirsiniz. Farklı seçenekler arasından ihtiyacınıza uygun aracı seçin, kredi kartı ile ödemenizi tamamlayın ve keyifli bir sürüş deneyimi yaşayın.
Kiralama sürecini istediğiniz zaman başlatıp istediğiniz zaman bitirebilirsiniz. Aracın müsait olması durumunda kira süresini uzatabilirsiniz.
SharinGo’dan kiraladığınız aracı ister şehir içinde isterseniz şehir dışında istediğiniz her yerde kullanabilirsiniz. Hafta sonları ve şehirdeki gezileriniz için ilk rota olan SharinGo’ya üye olarak seyahat özgürlüğünü dolu dolu yaşayabilirsiniz.
Öncelikle her şeyin yolunda olduğundan emin olun. Yaşadığınız kaza tek taraflı ise; polis çağırıp polis raporu almalısınız, aracın hasar fotoğraflarını ve polis raporunu SharinGo uygulamasına yüklemelisiniz ve süreçle ilgili bize bilgi aktarımında bulunmalısınız. Eğer kaza çift taraflı ise; karşı tarafla kaza tespit tutanağını doldurmalısınız. Kaza tespit tutanağını, karşı tarafın ehliyetini, sigorta poliçesini, ruhsatın fotoğraflarını ve aracın hasar ve ziyasını gösteren fotoğrafları uygulamamıza yüklemelisiniz.
Kaza bildirimini 0850 241 57 57 numaralı çağrı merkezimize ulaşarak bildirmelisiniz.
Sürüş esnasında aracınızın bozulması veya arızalanması durumunda aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Öncelikle aracı ve emniyetli bir yere park edin.
- SharinGo uygulaması üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla destek alın. Bunun bir hak olduğu kadar yükümlülük olduğunu da unutmayın.
- Aracınızı terk etmeden önce, değerli eşyalarınızı yanınıza alın ve aracı kilitleyin. Aracınızın çekilmesi gerekiyorsa, yol yardım hizmetini destek ekibi aracılığıyla organize edebilirsiniz.
- Sürecin aşamaları hakkında destek ekibi size bilgi verecektir.
Güvenli bölge, uygulamada haritada belirtilen bölgeler içerisinde kiralamanı başlatabildiğin ve sonlandırabildiğin alanlardır.
Araç kartında, ilgili aracın hizmet verdiği şehirlere ulaşabilirsiniz. Bu şehirler harici kiralamanızı sonlandıramazsınız.
Kişisel eşyalarının sorumluluğu sadece size ait olup sigorta tarafından kapsama dahil edilmemiştir. Kiralama sonlandırırken kontrollerinizi yapmayı unutmamalısınız!
Araç içinde eşya bulursan uygulama içerisinde bulunan “Bize Ulaşın” bölümünde “Kayıp Eşya” seçeneğini işaretleyerek geri bildirim yapabilirsiniz.
Aracın içi kirli ise uygulama içerisinde bulunan “Bize Ulaşın” bölümünde “Araç Temizlik Bildirimi” seçeneğini işaretleyerek geri bildirim yapabilirsiniz.
Kiralama başlangıcında hasarları bildirebileceğin bir alan bulunmaktadır. Kiralama sürecinde de ekstra bildirmen gereken hasarları uygulama içerisinde bulunan “Bize Ulaşın” bölümünde “Araç Hasar Bildirimi” seçeneğini işaretleyerek geri bildirim yapabilirsiniz.
Aracı haritada gösterilen hizmet bölgesi içinde güvenli, park ihlali uyarısı olmayan, özel mülkiyet garaj çıkış ve girişini engellemeyen, aracın çekilmeyeceğinden emin olduğun bir noktaya park ederek kirayı sonlandırabilirsiniz.
Mobil uygulama içerisinden “Kiralamayı Bitir’’ butonunu tıkladıktan sonraki adımları takip ederek kiralamayı sonlandırabilirsiniz. Kiralama bitirme adımlarını tamamlamanız için 4 dakikalık bir zaman da bizden!
Yakıtı dilediğiniz benzin istasyonundan alabilirsiniz. Size en yakın benzin istasyonlarına uygulama üzerindeki benzin ikonuna tıklayarak ulaşabilirsiniz.
SharinGo uygulamasında vale olarak ödeme almak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Adım: Vale olarak kayıt olun SharinGo uygulaması üzerinden vale olarak kayıt olmanız gerekmektedir. Uygulamanın sağladığı talimatları izleyerek kayıt sürecini tamamlayın ve gerekli belgeleri yükleyin.
- Adım: Vale olarak kayıt olduktan sonra, SharinGo kullanıcılarına vale hizmeti sunmaya başlayabilirsiniz. Vale hizmetlerinizi uygun müşterilere sağlamak için uygulama üzerinden talepleri değerlendirin ve kabul edin.
- Adım: Belirlenen hizmet bedelini kabul etmeniz durumunda tanımlanan görevi gerçekleştirebilirsiniz.
- Adım: SharinGo uygulaması ödeme alma sürecine aracılık eder ve müşteriden alınan ücretin sizin hesabınıza aktarılmasını sağlar.
SharinGo uygulaması genellikle kredi kartı ödemelerini kabul eder. Müşteriler (Üyeler), vale hizmeti için ödemelerini kredi kartları aracılığıyla gerçekleştirir. Ödeme süreci, SharinGo uygulamasının aracılık ettiği ve müşteriden tahsil edilen ücretin size aktarıldığı şekilde gerçekleşir.
Lütfen unutmayın, SharinGo'nun ödeme süreçleri ve kabul ettiği ödeme yöntemleri zamanla değişebilir. Bu nedenle, güncel ve ayrıntılı bilgilere SharinGo uygulaması veya resmi kaynaklarından ulaşmanız önemlidir.
Kullanıcılarına kazançlı yollar sunan SharinGo, Google Play ve AppStore’dan akıllı telefonunuza indirebileceğiniz bir mobil uygulamadır. Uygulamayı telefonunuza indirdikten sonra; “Üye Ol” butonuna tıklayıp, ilgili alanları doldurup, tüm adımları tamamladıktan sonra kaydınızı hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Kayıt sırasında verdiğiniz bilgiler ile uygulamaya yüklediğiniz görsel veriler müşteri ilişkileri yönetim birimimiz tarafından değerlendirilir ve onay süreci başlatılır.
Vergi levhası ve Mesleki Yeterlilik Belgesi olan tüm kullanıcılar SharinGo bünyesinde bireysel vale olabilir.
Vergi levhanız için mali müşavirinizden destek almanız gerekmektedir. Yeterlilik belgesi için ise MYK onaylı belge veren tüm kurumlardan belgenizi alabilirsiniz.
SharinGo bünyesinde kurumsal vale olarak görev alabilmek için sistemimizde kayıtlı olan firmalardan herhangi birinin valesi olmanız ve yeterlilik belgesine sahip olmanız gerekmektedir.
Yeterlilik belgesi için ise MYK onaylı belge veren tüm kurumlardan belgenizi alabilirsiniz.
-
- Adım: Uygulamayı indirin ve üye olun. Üyelik işlemi için "SharinGo'ya üye olma" sorusuna verilen adımları takip edebilirsiniz.
- Adım: Profilinizi tamamlayıp uygulamaya giriş yaptıktan sonra, profilinizi tamamlayın. İletişim bilgilerinizi, ehliyet bilgilerinizi ve gerekli diğer kimlik doğrulama bilgilerini sağlayın. Bu adım, SharinGo'nun sizi bir vale olarak değerlendirmesine yardımcı olacaktır.
- Adım: SharinGo uygulamasında vale olabilmek için vale olarak başvuruda bulunmanız gerekir. Başvurunuzun değerlendirilmesi için uygulamanın sağladığı yönergeleri takip edin. Bu aşamada sizden talep edilen belgeleri sağlamanız gerekmektedir.
- Adım: Uygulama üzerinden başvurunuz değerlendirilecektir.
- Adım: Başvurunuz onaylanarak ve SharinGo sizi vale olarak kabul ettikten sonra, uygulama üzerinden uygun görevleri kabul edebilir ve müşterilerin araçlarını teslim almak ve teslim etmek için harekete geçebilirsiniz.
Lütfen unutmayın ki SharinGo'nun vale hizmetleri sunup sunmadığı ve vale başvurularını kabul edip etmediği konusunda güncel bilgilere SharinGo uygulaması veya resmi kaynaklarından ulaşmanız önemlidir.
Kiralama Başlangıç Noktasına Götürme: Vale bu görevi kabul ettiğinde kiralama sonunda konumu değişen aracı başlangıç konumuna götürmekle yükümlüdür.
Araç Yakıt Alımı: Araç sahibi manuel bir görev oluşturarak aracına yakıt alınmasını talep eder. Görevi kabul eden vale en yakın benzin istasyonuna giderek işlemi gerçekleştirir (uygulamadaki harita üzerinde, en yakın istasyona ulaşmak için benzin ikonuna tıklayabilirsiniz.) ve görev başlangıç noktasına aracı teslim eder.
Araç Yıkama: Araç sahibi manuel bir görev oluşturarak aracının yıkanmasını talep eder. Görevi kabul eden vale araç sahibinin belirlediği Oto Yıkama noktasına veya araç sahibi herhangi bir Oto yıkama noktası seçmediyse en yakın Oto Yıkama noktasına giderek işlemi gerçekleştirir (uygulamadaki harita üzerinde, en yakın noktaya ulaşmak için Oto Yıkama ikonuna tıklayabilirsiniz.) ve görev başlangıç noktasına aracı teslim eder.
Ceza doğrudan size tebliğ edilecektir. Güncel ceza durumunuzu e-Devlet üzerinden kontrol etmeyi unutmayın. Araç sorumluluğunuz altındayken hatayla araç sahibi veya işleteni adına düzenlenen cezalar sebebiyle sorumlu olduğunuzu da hatırlatmak isteriz.
Arabada arıza meydana gelirse aracın dörtlü sinyal ışıklarını yakarak sağa çekmenizi ve SharinGo çağrı merkezini arayarak bilgilendirmenizi rica ediyoruz.
Hizmet bölgesi içinde, aracın çekilmeyeceği, güvenli, kolay ulaşımı olan alanlara park edebilirsiniz.
Güvenli bölge, uygulamada haritada belirtilen bölgeler içerisinde kiralamanı başlatabildiğin ve sonlandırabildiğin alanlardır.
Araç kartında, ilgili aracın hizmet verdiği şehirlere ulaşabilirsiniz. Bu şehirler harici kiralamanızı sonlandıramazsınız.
Araç kiralama işlemi gerçekleştikten sonra iptal veya iade hakkı doğmamışsa platformda belirttiğiniz banka hesabınıza 3. kişi ödeme kuruluşu tarafından belirtilen tarihte ödeme yapılacaktır.
Kiracı, aracı kiralarken oluşabilecek trafik cezaları, OGS/HGS geçiş ücretleri ve cezaları, ve otopark ücretlerinden tamamen sorumludur.
Kiralama süresi bitiminden itibaren 3 gün içinde araç sahiplerimiz, aşağıdaki bağlantıları kullanarak ceza sorgularını yapmalı ve bu cezaları bize e-posta ile bildirmelidir. Bildirilen ceza ve ücretler 3 gün içinde Kiracı'dan tahsil edilir ve sizin banka hesabınıza aktarılır.
Trafik Cezaları Sorgulamak İçin:
HGS/OGS:
- Avrasya Tüneli İhlalli Geçiş Sorgulama
- Otoyol A.Ş Geçiş Sorgulama
- HGS Geçiş Sorgulama
- HGS İhlal Sorgulama
Otopark Borçları İçin:
SharinGo platformunun belirlediği fiyat aralığı, aracın marka ve modeline göre değişiklik gösterir ve bu aralığı belirleme yetkisi araç sahibine aittir.
SharinGo uygulamasını App Store veya Google Play platformlarından indirin. Uygulamayı indirdiğinizde sizi giriş sayfası karşılayacaktır. Ekranda gösterilen ilgili adımları takip edip kısa sürede üye olabilirsiniz.
Üyelik şartlarına SharinGo uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz.
Platformun üyelik sözleşmesini ve bu kapsamda şartlarını tek taraflı değiştirme hakkına sahip olduğunu unutmayınız.
SharinGo uygulamasındaki üyelik bilgilerinizi güncellemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Adım: SharinGo uygulamasını açın ve mevcut kullanıcı adınız ve şifrenizle hesabınıza giriş yapın.
- Adım: Uygulama içindeki profil sayfasına gidin ve "Düzenle" veya bu anlama gelen ifadeyi seçin.
- Adım: Profil düzenleme sayfasında, güncellemek istediğiniz bilgileri düzenleyin. Örneğin, iletişim bilgilerinizi, ehliyet bilgilerinizi veya ödeme bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Yaptığınız değişiklikleri kaydedin.
- Adım: Bazı durumlarda, belirli bilgilerinizi doğrulamanız gerekebilir. Örneğin, yeni bir kimlik belgesi eklediyseniz veya ödeme bilgilerinizi değiştirdiyseniz, doğrulama adımlarını takip etmeniz istenebilir.
- Adım: Profil bilgilerinizi güncelledikten sonra ve gerekliyse doğrulama adımlarını tamamlayınca uygulamayı kontol ederek değişikliklerin güncellendiğinden emin olun.
Üyelik bilgilerinizi bu adımları izleyerek SharinGo uygulamasında güncelleyebilirsiniz. Ancak, uygulamanın arayüzü ve işleyişi zamanla değişebilir, bu nedenle güncel ve ayrıntılı talimatlar için SharinGo uygulamasının veya resmi kaynaklarının sağladığı bilgilere başvurmanız önemlidir.
Platformda öngörülen koşulları karşılaması kaydıyla yabancı uyruklu kişiler de üye olabilirler.
Dilediğiniz zaman SharinGo üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz. Üyelikten ayrılmak istemeniz durumunda, talebinizi 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimize iletmenizi rica ediyoruz. Gerekli işlemler sonucunda bilgilendirme için en kısa zamanda dönüş sağlıyoruz.
Bireysel ve kurumsal kullanıcılarını kazançlı ve konforlu bir yolculuğa çıkaran SharinGo sayesinde günün her anı kullanmadığınız aracınızı dijital dünyamızda kiraya vererek gelirinizi arttırabilirsiniz. Tüm teknolojik altyapısını üyelerinin konforuna dayandıran SharinGo sayesinde aracınızı hızla kiraya verebilir ve size özel ayrıcalıklardan yararlanabilirsiniz. Üyelerinin taleplerine göre araç paylaşım yolculuğuna yön veren Sharingo’yu, Google Play ve AppStore’dan telefonunuza indirip kazanç dolu yepyeni yollar keşfedebilirsiniz.
Hayır, araçta sigara içmek yasaktır. Tespit edildiği takdirde kullanıcıya temizlik ücreti uygulanacaktır.
Güvenli bölge, uygulamada haritada belirtilen bölgeler içerisinde kiralamanı başlatabildiğin ve sonlandırabildiğin alanlardır.
Araç kartında, ilgili aracın hizmet verdiği şehirlere ulaşabilirsiniz. Bu şehirler harici kiralamanızı sonlandıramazsınız.
Yakıtı dilediğiniz benzin istasyonundan alabilirsiniz. Size en yakın benzin istasyonlarına uygulama üzerindeki benzin ikonuna tıklayarak ulaşabilirsiniz.
"Bireysel Arabanı Paylaş" seçeneği, bireylerin ek gelir elde edebilmeleri için kendi araçlarını SharinGo platformunda diğer kullanıcılara kiralama imkanı sunar.
"Kurumsal Arabanı Paylaş" seçeneği, şirketlerin sahip oldukları araçları SharinGo platformunda diğer kullanıcılara kiralamak için sahip olduğu teknolojik altyapısıyla daha fazla kişiye ulaşma imkanı sunar.
Telemetri cihazı, temelde uzaktan veri toplama ve iletimi yapabilen bir teknolojik alettir. Bu cihazlar, belirli bir konumdan topladıkları verileri, kablosuz ağlar veya diğer iletim yöntemleri aracılığıyla başka bir yere aktarır. Araç sahibi, aracın yakıtından konumuna, performansından genel durumuna kadar bu cihaz sayesinde bir çok veriye kolaylıkla ulaşabilir.
Araçlara, Rent a car sigortası yapılmaktadır. Anlaşmalı olduğumuz sigorta şirketlerinden indirimli olarak faydalanabilirsiniz. Kaza veya hasar durumunda ise sürücü kaynaklı bir durum söz konusu (alkol uyuşturucu vs.) değil ise kasko poliçeniz teminatlar dahilinde tüm kaza ve hasarı karşılamaktadır. Merak ettiğiniz tüm sorularınız için canlı destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sharingo’lu günler dileriz.
Araç sahibi, her kiralama sonunda aracının seçtiği noktaya getirilmesini istiyorsa başlangıç noktası teslimat tipini tercih edebilir.
Araç sahibi, her kiralama sonunda herhangi bir hizmet bölgesi içerisine aracının bırakılmasını kabul ederse güvenli bölge teslimat tipini tercih edebilir.